La comunicación es una parte fundamental de nuestras vidas. Cada vez que interactuamos con otra persona, estamos comunicando algo. Por eso es importante conocer los diferentes modelos de comunicación y cómo se pueden aplicar en diversas situaciones cotidianas. En esta sección, exploraremos los distintos tipos de modelos de comunicación y proporcionaremos ejemplos prácticos de cómo se pueden aplicar. También analizaremos las características y funciones de estos modelos, así como su importancia y las ventajas de utilizarlos de manera efectiva.
Modelo de Comunicación de Shannon-Weaver
El Modelo de Comunicación de Shannon-Weaver es uno de los más influyentes en el campo de la teoría de la comunicación. Fue desarrollado originalmente en 1948 por Claude Shannon y posteriormente ampliado por Warren Weaver. Este modelo es fundamentalmente técnico y fue diseñado inicialmente para mejorar la eficacia de la comunicación telefónica y posteriormente adoptado en el campo de la comunicación humana.
Componentes del Modelo
El modelo consta de los siguientes elementos:
- Fuente de Información (Emisor): Este es el punto de partida del mensaje. En términos de comunicación humana, la fuente sería la persona que tiene la intención de comunicar una idea o información.
- Transmisor: Este componente convierte el mensaje en una señal. En la comunicación humana, esto puede ser el proceso de convertir pensamientos o ideas en palabras, gestos o cualquier otra forma de comunicación expresiva.
- Canal: Es el medio a través del cual se transmite la señal. En el contexto de la comunicación humana, puede ser el aire (en el caso de la comunicación verbal), un llamado telefónico, una transmisión de radio, etc.
- Ruido: Este es cualquier tipo de interferencia que pueda distorsionar o cambiar la señal durante su transmisión. En la comunicación humana, el ruido puede ser literal (como el sonido de fondo) o figurativo (como las diferencias culturales o los malentendidos).
- Receptor: Este componente recibe la señal y la convierte de nuevo en un mensaje. En términos humanos, esto podría ser el proceso de escuchar y procesar las palabras que otra persona está diciendo.
- Destinatario (Receptor): Es la persona o grupo que recibe el mensaje. Este es el punto final del proceso de comunicación.
Importancia y Aplicaciones
El modelo de Shannon-Weaver es importante porque fue uno de los primeros en reconocer el proceso de comunicación como un fenómeno que puede ser descompuesto y analizado en partes. Aunque fue concebido originalmente para mejorar las comunicaciones técnicas, sus principios se han aplicado ampliamente en la comprensión de la comunicación humana y en la identificación de posibles barreras en la comunicación efectiva.
Limitaciones
A pesar de su importancia, el modelo tiene ciertas limitaciones. Está muy centrado en el aspecto técnico de la comunicación y no toma en cuenta la complejidad de la comunicación humana, como los aspectos emocionales o contextuales. Además, el modelo es lineal, lo que significa que considera la comunicación como un proceso unidireccional, desde el emisor al receptor, sin tener en cuenta la retroalimentación o la interacción dinámica que ocurre en la mayoría de las formas de comunicación humana.
En resumen, el Modelo de Comunicación de Shannon-Weaver es un marco fundamental para entender la transmisión y recepción de mensajes, especialmente en contextos donde la claridad y la precisión son fundamentales. Sin embargo, para comprender completamente la comunicación humana, es necesario considerar modelos más holísticos que aborden la interacción y la retroalimentación.
Modelo de Comunicación de Berlo (Modelo SMCR)
El Modelo de Comunicación de Berlo, también conocido como el Modelo SMCR, fue desarrollado por David K. Berlo en 1960. Este modelo se basa en el modelo de Shannon-Weaver, pero lo amplía al considerar aspectos más específicos de la comunicación humana. El acrónimo SMCR representa los componentes del modelo: Fuente (Source), Mensaje (Message), Canal (Channel) y Receptor (Receiver).
Componentes del Modelo
- Fuente (Source): Se refiere a la persona que inicia el proceso de comunicación, es decir, el emisor del mensaje. Según Berlo, la efectividad de la fuente depende de sus habilidades comunicativas (habilidades de hablar, escribir, escuchar, etc.), actitudes (sentimientos hacia sí mismo, el mensaje, el receptor, etc.), conocimientos (conocimiento del tema del mensaje) y la cultura (el sistema de creencias y valores compartidos que influyen en la interpretación del mensaje).
- Mensaje (Message): Es la información o contenido que se transmite. Berlo destaca que un mensaje puede ser afectado por su contenido (lo que se dice), su forma (cómo se dice), su estructura (cómo se organiza) y su código (los símbolos utilizados para transmitir el mensaje, como el idioma o los gestos).
- Canal (Channel): Es el medio a través del cual se transmite el mensaje. Puede ser auditivo (como el habla), visual (como un texto escrito o imágenes), táctil (como el contacto físico), olfativo (como los olores) o gustativo (como los sabores). La elección del canal adecuado puede influir significativamente en la eficacia de la comunicación.
- Receptor (Receiver): Es la persona o grupo que recibe el mensaje. Al igual que la fuente, la efectividad del receptor depende de sus habilidades comunicativas, actitudes, conocimientos y cultura. Estos factores determinan cómo el receptor interpreta el mensaje.
Importancia y Aplicaciones
El Modelo SMCR de Berlo es significativo porque reconoce que la eficacia de la comunicación no depende solo del emisor y del mensaje, sino también del receptor y del canal. Ofrece una perspectiva más detallada del proceso comunicativo, destacando la importancia de las habilidades, actitudes, conocimientos y contexto cultural tanto del emisor como del receptor.
Limitaciones
A pesar de sus contribuciones, el modelo tiene limitaciones. Al igual que el modelo de Shannon-Weaver, es lineal y no aborda adecuadamente la naturaleza interactiva y dinámica de la comunicación humana. No considera la retroalimentación de manera explícita ni los posibles efectos del contexto social y situacional en la comunicación.
En resumen, el Modelo SMCR de Berlo es una herramienta útil para entender los diferentes factores que influyen en la comunicación. Proporciona un marco para analizar y mejorar las habilidades de comunicación, aunque es necesario considerarlo dentro de un contexto más amplio que incluya la interacción y el entorno social.
Teoría de la Comunicación de Lasswell
La Teoría de la Comunicación de Harold D. Lasswell, formulada en 1948, es una de las teorías de comunicación más clásicas y fundamentales. Esta teoría es famosa por su formulación concisa de una serie de preguntas clave que ayudan a entender cualquier acto de comunicación. Lasswell propuso que para comprender el proceso de comunicación, se deben responder cinco preguntas básicas:
Las Cinco Preguntas de Lasswell
- ¿Quién?
- Se refiere al comunicador o emisor del mensaje. En esta parte de la teoría, se busca identificar a la persona o entidad que está intentando transmitir un mensaje.
- ¿Dice qué?
- Esta pregunta se centra en el contenido del mensaje. Se examina qué tipo de mensaje se está enviando, incluyendo su naturaleza, estructura y propósito.
- ¿En qué canal?
- Aquí, Lasswell se refiere al medio utilizado para transmitir el mensaje. Puede ser cualquier forma de comunicación, desde medios tradicionales como la televisión y la radio hasta canales digitales modernos como las redes sociales o los correos electrónicos.
- ¿A quién?
- Se enfoca en el receptor del mensaje. Esta pregunta busca identificar a la audiencia a la que se dirige el mensaje y puede incluir consideraciones sobre sus características, necesidades y la forma en que podrían interpretar el mensaje.
- ¿Con qué efecto?
- Esta es una pregunta sobre los efectos o impactos del mensaje en su audiencia. Se considera cómo el mensaje afecta a la audiencia y qué cambios puede provocar en términos de opiniones, actitudes o comportamientos.
Importancia y Aplicaciones
La teoría de Lasswell es especialmente significativa porque proporciona un marco sencillo pero integral para analizar cualquier acto de comunicación. Es particularmente útil en el estudio de la comunicación masiva y los medios de comunicación, ya que permite desglosar y entender el impacto de los mensajes mediáticos en las audiencias.
Limitaciones
A pesar de su utilidad, la teoría de Lasswell tiene limitaciones. Principalmente, se critica por su enfoque lineal y unidireccional, que no considera la naturaleza interactiva y bidireccional de muchos procesos de comunicación, especialmente en el contexto moderno con los nuevos medios. Además, no aborda directamente el contexto en el que se produce la comunicación ni las posibles distorsiones o interpretaciones múltiples del mensaje.
Conclusión
En resumen, la Teoría de la Comunicación de Lasswell sigue siendo un pilar en el estudio de la comunicación, proporcionando una base para el análisis estructurado de cualquier acto comunicativo. Su simplicidad y claridad lo hacen relevante, especialmente para el análisis de la comunicación en los medios masivos, aunque es importante complementarla con teorías que aborden las complejidades de la comunicación en el mundo contemporáneo.
Modelo de Comunicación de Schramm
El Modelo de Comunicación de Wilbur Schramm, desarrollado en la década de 1950, es un marco significativo en el estudio de la comunicación. Este modelo es conocido por su enfoque en la interacción y la retroalimentación en el proceso de comunicación, marcando una diferencia significativa con respecto a los modelos lineales anteriores como el de Shannon-Weaver.
Componentes del Modelo de Schramm
El modelo de Schramm se basa en los siguientes elementos fundamentales:
- Emisor y Receptor: Schramm enfatizó que en el proceso de comunicación, los roles de emisor y receptor son intercambiables. En su modelo, cualquier persona puede ser el emisor cuando envía un mensaje, y se convierte en receptor cuando recibe una respuesta.
- Codificación y Decodificación: El emisor codifica sus pensamientos o ideas en un mensaje, y el receptor decodifica el mensaje para comprenderlo. La eficacia de la comunicación depende de qué tan bien se alinean estos procesos de codificación y decodificación.
- Mensaje: Es la información o el contenido que se transmite. El mensaje puede ser verbal, escrito, visual, o de cualquier otro tipo que pueda ser interpretado por el receptor.
- Canal: El medio a través del cual se transmite el mensaje. Schramm reconoció la importancia de seleccionar el canal adecuado para asegurar una comunicación efectiva.
- Retroalimentación: Un componente crucial en el modelo de Schramm es la retroalimentación. La retroalimentación permite al emisor saber si su mensaje ha sido recibido y entendido correctamente.
- Campo de Experiencia: Schramm introdujo el concepto de «campo de experiencia» para explicar que la comunicación es más efectiva cuando el emisor y el receptor comparten experiencias, culturas, conocimientos y actitudes similares.
Importancia y Aplicaciones
El modelo de Schramm es importante porque reconoce la comunicación como un proceso interactivo y dinámico. Destaca la importancia de la retroalimentación y cómo las experiencias compartidas entre el emisor y el receptor pueden facilitar una comprensión mutua más profunda.
Limitaciones
A pesar de sus ventajas, el modelo de Schramm tiene limitaciones. No aborda en profundidad las distorsiones de comunicación que pueden surgir debido a diferencias culturales o a barreras del lenguaje. Además, aunque introduce el concepto de retroalimentación, no profundiza en cómo las diferentes formas de retroalimentación pueden afectar el proceso comunicativo.
Conclusión
En resumen, el Modelo de Comunicación de Schramm es un avance significativo en la teoría de la comunicación, al pasar de un enfoque lineal a uno más interactivo. Su énfasis en la retroalimentación y el campo de experiencia compartido entre emisor y receptor ofrece una comprensión más rica de cómo ocurre la comunicación efectiva. Aunque tiene limitaciones, el modelo sienta las bases para una comprensión más detallada de la comunicación interpersonal y masiva.
Modelo de Comunicación de Barnlund
El Modelo de Comunicación de Dean C. Barnlund, desarrollado en la década de 1960, es un enfoque significativo en la teoría de la comunicación. Este modelo se distingue por su énfasis en la comunicación bidireccional y el proceso continuo de intercambio, superando las limitaciones de los modelos lineales y unidireccionales anteriores.
Componentes del Modelo de Barnlund
El modelo de Barnlund se enfoca en los siguientes aspectos clave:
- Comunicación como Proceso Dinámico: A diferencia de los modelos lineales, Barnlund considera la comunicación como un proceso dinámico y continuo, donde el emisor y el receptor están constantemente intercambiando roles.
- Interacción Bidireccional: En este modelo, la comunicación no es simplemente enviar un mensaje de un emisor a un receptor. En cambio, cada participante en la comunicación actúa tanto como emisor como receptor, enviando y recibiendo mensajes simultáneamente.
- Retroalimentación: Un aspecto fundamental en el modelo de Barnlund es la retroalimentación. Se considera que la retroalimentación es continua y ocurre tanto a nivel interno (dentro de la persona) como externo (entre personas).
- Contexto: El modelo reconoce la importancia del contexto en la comunicación, incluyendo factores culturales, sociales y personales que influyen en cómo se interpretan los mensajes.
- Influencia de Múltiples Canales: Barnlund subraya que la comunicación se realiza a través de múltiples canales simultáneamente, incluyendo verbales, no verbales, y paraverbales (tono, volumen, etc.).
Importancia y Aplicaciones
El modelo de Barnlund es especialmente valioso en su reconocimiento de la comunicación como un proceso interactivo y en constante evolución. Su enfoque en la retroalimentación y el intercambio continuo refleja mejor la complejidad de la comunicación humana, particularmente en situaciones interpersonales y grupales.
Limitaciones
A pesar de su enfoque integral, el modelo de Barnlund puede ser desafiante de aplicar en ciertos contextos, especialmente aquellos donde la comunicación es más estructurada o formalizada. Además, el modelo no detalla específicamente cómo manejar los malentendidos o conflictos que pueden surgir en la comunicación.
Conclusión
En resumen, el Modelo de Comunicación de Barnlund ofrece una perspectiva avanzada y detallada de la comunicación, destacando la naturaleza bidireccional y la importancia del contexto y la retroalimentación. Aunque presenta desafíos en su aplicación práctica, proporciona una comprensión profunda de la dinámica de la comunicación humana, especialmente en entornos interpersonales y sociales.
Modelo de Comunicación de Westley y MacLean
El Modelo de Comunicación de Westley y MacLean, desarrollado en la década de 1950, representa un enfoque significativo en el estudio de los procesos de comunicación, especialmente en el contexto de los medios de comunicación masiva. Este modelo destaca por su énfasis en el papel de los medios y en la interacción entre emisores, mensajes y audiencias.
Componentes Clave del Modelo
- Fuente de Información (A): La fuente de información en este modelo puede ser cualquier persona o entidad que inicie el proceso de comunicación. Puede ser un individuo, un grupo, o incluso un evento que genera noticias.
- Comunicador (B): En el modelo, el comunicador es quien recibe el mensaje de la fuente y decide cómo debe ser codificado para la audiencia. Esto incluye periodistas, editores o cualquier persona que tenga el poder de modificar o influir en el mensaje antes de que llegue al público.
- Mensaje (X): El mensaje es la información o el contenido que se transmite. En este modelo, se reconoce que el mensaje puede ser modificado o adaptado por el comunicador antes de su difusión.
- Audiencia (C): La audiencia es el destinatario final del mensaje. Este modelo considera que la audiencia no es pasiva, sino que interpreta el mensaje basándose en sus propios marcos de referencia y experiencias.
- Retroalimentación (f): La retroalimentación es un componente esencial en este modelo. Puede venir de la audiencia o de otras fuentes y tiene el potencial de influir en la manera en que futuros mensajes son creados y transmitidos.
Importancia del Modelo
El modelo es significativo por su énfasis en la naturaleza interactiva de la comunicación masiva. Resalta cómo los mensajes pueden ser reinterpretados y modificados a lo largo del proceso de comunicación, desde la fuente hasta la audiencia, pasando por los comunicadores (como los medios de comunicación).
Aplicaciones del Modelo
Es particularmente útil para analizar cómo se forman y transmiten las noticias y la información en los medios de comunicación masiva. Además, proporciona una estructura para entender la influencia de los medios en la percepción pública y en la formación de la opinión pública.
Limitaciones
Una limitación de este modelo es que fue desarrollado en un contexto donde los medios de comunicación masiva tenían un flujo más unidireccional. Con el advenimiento de los medios digitales y las redes sociales, el modelo puede necesitar adaptaciones para reflejar la naturaleza más interactiva y multipolar de la comunicación contemporánea.
Conclusión
El Modelo de Comunicación de Westley y MacLean ofrece una perspectiva profunda sobre el rol de los medios en la sociedad y cómo interactúan con las fuentes de información y las audiencias. A pesar de algunas limitaciones en el contexto actual de los medios de comunicación, sigue siendo un marco relevante para el análisis de la comunicación masiva y sus efectos.
Teoría de la Acción Comunicativa de Habermas
La Teoría de la Acción Comunicativa de Jürgen Habermas es una propuesta teórica compleja y multifacética que aborda los fundamentos y dinámicas de la comunicación en la sociedad moderna. Presentada en la década de 1980, esta teoría se centra en el concepto de la comunicación racional y su potencial para crear un entendimiento mutuo y consenso en la sociedad.
Conceptos Fundamentales de la Teoría
- Acción Comunicativa vs. Acción Estratégica: Habermas distingue entre la acción comunicativa, que busca el entendimiento mutuo y el consenso, y la acción estratégica, que se orienta hacia el éxito personal y los objetivos individuales.
- Racionalidad Comunicativa: La teoría postula que la comunicación puede ser un medio para alcanzar la comprensión y el acuerdo racional. La racionalidad comunicativa implica diálogo y debate abiertos, libres de coerción.
- Mundo de la Vida (Lebenswelt): Habermas introduce el concepto de «mundo de la vida», que es el trasfondo de nuestras experiencias y actividades cotidianas. Se compone de las creencias, normas y valores compartidos por una comunidad y juega un papel crucial en la comunicación y la formación de consensos.
- Sistema vs. Mundo de la Vida: Habermas diferencia entre el sistema (economía y estado) y el mundo de la vida. Mientras que el sistema opera a través de mecanismos de poder y dinero, el mundo de la vida es el dominio de las interacciones sociales y la comunicación.
Importancia y Aplicaciones
La Teoría de la Acción Comunicativa es importante por su análisis crítico de la sociedad moderna y su énfasis en la comunicación como herramienta para resolver conflictos y desacuerdos. Habermas argumenta que mediante la comunicación racional y el discurso, las sociedades pueden abordar problemas de manera efectiva y democrática.
Limitaciones y Críticas
La teoría ha sido criticada por su idealismo y por asumir un nivel de racionalidad y equidad en el discurso que puede no ser realista en situaciones prácticas. Además, algunos críticos señalan que la teoría no aborda adecuadamente las diferencias de poder y cómo estas pueden influir en la comunicación y el consenso.
Conclusión
La Teoría de la Acción Comunicativa de Habermas ofrece una visión profunda y crítica de la comunicación en la sociedad contemporánea. Aunque enfrenta ciertas críticas, su enfoque en la racionalidad comunicativa y el potencial del discurso para resolver conflictos y alcanzar consensos sigue siendo influyente en los estudios de comunicación, filosofía y sociología.
Modelo de Comunicación de Gerbner
El Modelo de Comunicación de George Gerbner, desarrollado en la segunda mitad del siglo XX, es fundamental en el estudio de los efectos de los medios de comunicación, especialmente en lo que respecta a la televisión. Este modelo es conocido por su énfasis en el «cultivo», un término que Gerbner utilizó para describir los efectos a largo plazo de la televisión en las percepciones de los espectadores sobre la realidad.
Componentes Clave del Modelo
- Focalización en la Televisión: Gerbner centró su investigación en la televisión debido a su papel predominante como fuente de narrativas y representaciones en la sociedad moderna.
- Hipótesis de Cultivo: La hipótesis central del modelo es que la exposición prolongada a la televisión moldea las percepciones de la realidad de los espectadores. Gerbner argumentaba que cuanto más tiempo pasan las personas viendo televisión, más tienden a creer que la realidad se asemeja a lo que ven en la pantalla.
- Mensajes y Valores Transmitidos: El modelo destaca que la televisión transmite consistentemente mensajes y valores particulares, que pueden incluir estereotipos, roles de género, y percepciones de la violencia, entre otros.
- Mainstreaming y Resonancia: Dos conceptos clave en el modelo son el «mainstreaming» (homogeneización de las percepciones y opiniones) y la «resonancia» (cuando las experiencias de la vida real de los espectadores refuerzan los mensajes de la televisión).
Importancia y Aplicaciones
El Modelo de Comunicación de Gerbner es fundamental en los estudios de medios por su enfoque en cómo la televisión puede influir en la construcción social de la realidad. Este modelo ha sido utilizado para examinar una amplia gama de temas, desde la representación de la violencia hasta las percepciones sobre minorías y roles de género.
Limitaciones
Una limitación de este modelo es que se centra principalmente en la televisión y no toma en cuenta de manera suficiente otros medios de comunicación, como Internet, que han ganado relevancia en décadas recientes. Además, algunos críticos argumentan que el modelo podría sobrestimar el poder de la televisión para influir en las actitudes y opiniones de los espectadores.
Conclusión
El Modelo de Comunicación de Gerbner proporciona una visión crítica sobre el papel de los medios, en particular la televisión, en la formación de la conciencia social y cultural. Aunque enfrenta ciertas críticas y limitaciones, sigue siendo un marco relevante para entender los efectos a largo plazo de los medios de comunicación en la percepción de la realidad.
Modelo de Comunicación de Helical de Dance
El Modelo de Comunicación Helicoidal de Frank Dance, presentado en 1967, es una representación gráfica innovadora y significativa del proceso de comunicación. Este modelo destaca por su enfoque en la naturaleza evolutiva y progresiva de la comunicación.
Características Principales del Modelo Helicoidal
- Naturaleza Helicoidal: La forma helicoidal o en espiral del modelo representa cómo la comunicación evoluciona y se desarrolla en el tiempo. A diferencia de los modelos lineales o circulares, el modelo helicoidal sugiere que la comunicación es un proceso dinámico que se expande con las experiencias acumuladas.
- Desarrollo y Cambio Continuo: El modelo enfatiza que la comunicación no es estática; evoluciona y cambia a medida que las personas crecen, aprenden y acumulan experiencias. La espiral se ensancha para representar la acumulación de conocimientos y experiencias a lo largo del tiempo.
- Interacción entre Pasado, Presente y Futuro: El modelo sugiere que nuestras comunicaciones presentes están influenciadas por nuestras experiencias pasadas, y a su vez, afectan nuestras futuras interacciones. Esto subraya la naturaleza acumulativa y progresiva de la comunicación.
- Contexto y Experiencias Personales: El modelo reconoce la importancia del contexto individual y las experiencias personales en la forma en que comunicamos. Cada vuelta en la espiral puede representar un evento de la vida o una experiencia significativa que afecta la forma en que nos comunicamos.
Importancia y Aplicaciones
El modelo helicoidal de Dance es importante porque ofrece una perspectiva más realista y dinámica de la comunicación. A diferencia de otros modelos que pueden ser demasiado simplistas o lineales, este modelo refleja la complejidad y el carácter evolutivo de la comunicación humana.
Limitaciones
A pesar de sus fortalezas, el modelo tiene algunas limitaciones. Su naturaleza abstracta puede hacerlo menos directo para aplicaciones prácticas específicas. Además, el modelo no detalla los mecanismos específicos a través de los cuales las experiencias pasadas afectan la comunicación actual.
Conclusión
El Modelo de Comunicación Helicoidal de Dance es una herramienta conceptual valiosa para comprender la naturaleza cambiante y evolutiva de la comunicación. Su enfoque en cómo nuestras experiencias y conocimientos acumulados moldean nuestras interacciones lo hace relevante para estudios avanzados en comunicación, psicología y campos relacionados. Aunque presenta desafíos en su aplicación práctica, ofrece una visión integral y progresiva de la comunicación humana.
Teoría de la Comunicación de Pearce y Cronen
La Teoría de la Comunicación de Pearce y Cronen, conocida como la Teoría de la Coordinación de los Actos de Habla (CMM por sus siglas en inglés), es una propuesta significativa en el estudio de la comunicación interpersonal. Desarrollada en la década de 1980 por W. Barnett Pearce y Vernon Cronen, esta teoría se centra en cómo las personas en interacción crean y manejan sus realidades sociales a través del lenguaje y la comunicación.
Componentes Clave de la Teoría CMM
- Co-construcción de la Realidad: La CMM postula que las personas utilizan la comunicación para crear y dar sentido a sus realidades sociales. Esto significa que nuestra comprensión del mundo está influenciada y formada por nuestras interacciones comunicativas.
- Modelos de Coordinación: Según Pearce y Cronen, los individuos coordinan sus acciones con los demás a través de la comunicación. Esta coordinación implica no solo compartir información sino también alinear las acciones y expectativas.
- Jerarquía de Contextos: Un aspecto crucial de la CMM es su énfasis en la jerarquía de contextos. La teoría sugiere que cada acto comunicativo está enmarcado dentro de contextos más amplios, que pueden incluir relaciones personales, normas culturales, episodios o patrones de interacción, etc.
- Reglas Constitutivas y Reguladoras: La CMM distingue entre reglas constitutivas, que ayudan a crear significados en la comunicación, y reglas reguladoras, que guían cómo se deben llevar a cabo las acciones.
Importancia y Aplicaciones
La Teoría CMM es importante por su enfoque en la naturaleza dinámica y construida de la comunicación. Ofrece una perspectiva valiosa para entender cómo las personas crean significados y gestionan sus relaciones a través de la comunicación. Esta teoría es particularmente útil en contextos de resolución de conflictos, terapia familiar y comunicación organizacional.
Limitaciones
Una limitación de la CMM es su complejidad conceptual, que puede dificultar su comprensión y aplicación práctica. Además, la teoría puede ser menos efectiva para analizar formas de comunicación que no se basan predominantemente en el lenguaje, como la comunicación no verbal.
Conclusión
La Teoría de la Comunicación de Pearce y Cronen ofrece una comprensión sofisticada de cómo se construye la realidad social a través de la comunicación. A pesar de sus retos, la CMM es una herramienta valiosa para explorar y entender las complejas dinámicas de la comunicación interpersonal y la construcción social de la realidad.
¿Demasiados modelos de comunicación?
La comunicación humana es compleja y nadie ha dado con una teoría convincente que abarque toda su magnitud. Además, cualquiera que quiera centrarse en la comunicación deberá entender primero muy bien qué es la interacción. En este sitio tienes una extensa exposición de este aspecto tan fundamental. Confundir comunicación con interacción es un error muy común.
Para saber más sobre los modelos de comunicación
- Berlo, D. K. (1960). «The Process of Communication: An Introduction to Theory and Practice.» New York: Holt, Rinehart & Winston.
- Este libro es una fuente principal para entender el Modelo SMCR de Berlo.
- Dance, F. E. X. (1967). «The Concept of Communication.» Journal of Communication, 17(2), 61-69.
- Dance ofrece una explicación detallada de su Modelo de Comunicación Helicoidal.
- Gerbner, G. (1969). «Toward «Cultural Indicators»: The analysis of mass mediated public message systems.» AV Communication Review, 17(2), 137-148.
- En este artículo, Gerbner expone su teoría sobre el cultivo y sus efectos.
- Habermas, J. (1984). «The Theory of Communicative Action: Reason and the rationalization of society.» Boston: Beacon Press.
- Habermas presenta su Teoría de la Acción Comunicativa, un trabajo fundamental en la filosofía y sociología de la comunicación.
- Lasswell, H. D. (1948). «The Structure and Function of Communication in Society.» En «The Communication of Ideas,» editado por L. Bryson. New York: Institute for Religious and Social Studies.
- Este trabajo es clave para comprender la Teoría de la Comunicación de Lasswell.
- Pearce, W. B., & Cronen, V. (1980). «Communication, Action, and Meaning: The Creation of Social Realities.» New York: Praeger.
- Pearce y Cronen exploran la Teoría de la Coordinación de los Actos de Habla en este libro.
- Schramm, W. (1954). «How Communication Works.» En «The Process and Effects of Communication,» editado por W. Schramm. Urbana: University of Illinois Press.
- En este texto, Schramm detalla su modelo de comunicación.
- Westley, B. H., & MacLean, M. S. Jr. (1957). «A Conceptual Model for Communication Research.» Journalism Quarterly, 34(1), 31-38.
- Este artículo es fundamental para entender el Modelo de Comunicación de Westley y MacLean.
