Estrategia

Técnicas de Neuromarketing: Estrategias Clave

Neuromarketing

El neuromarketing es una disciplina fascinante que utiliza herramientas y técnicas para comprender cómo el cerebro del consumidor toma decisiones de compra basadas en emociones. A través de estrategias de neuromarketing, las empresas pueden crear un marketing más inteligente y aumentar la eficacia y los resultados de sus campañas.

En este artículo, exploraremos en profundidad qué es el neuromarketing, por qué es importante desarrollar una estrategia basada en esta disciplina, las mejores estrategias de neuromarketing, la estimulación de los sentidos como herramienta persuasiva, la influencia en las experiencias de compra del consumidor, las aplicaciones prácticas del neuromarketing y los beneficios que ofrece. Además, analizaremos cómo el neuromarketing afecta la toma de decisiones del consumidor y concluiremos destacando su potencial para mejorar el marketing y establecer una conexión emocional con el consumidor.

Técnicas de neuromarketing

Conclusiones clave:

  • El neuromarketing es una herramienta poderosa para comprender y aprovechar cómo el cerebro del consumidor toma decisiones de compra basadas en emociones.
  • Desarrollar una estrategia de neuromarketing permite crear un marketing más efectivo y aumentar los resultados de la empresa.
  • Algunas de las mejores estrategias de neuromarketing incluyen el uso de las neuronas espejo, la apelación a la identidad social del cliente, la escasez y exclusividad, los precios no redondos y los packs de productos.
  • La estimulación de los sentidos es una técnica efectiva para influir en las emociones y decisiones de compra del consumidor.
  • El neuromarketing mejora las experiencias de compra al generar una interacción emocional entre el consumidor y la marca.

¿Qué es el Neuromarketing?

El Neuromarketing trata del estudio del comportamiento del cerebro del consumidor en situaciones de compra, y cómo las emociones y los estímulos influyen en las decisiones de compra. Es una disciplina fascinante que ha revolucionado el campo del marketing en los últimos años.

Utilizando técnicas de investigación en Neuromarketing, los expertos pueden identificar de manera precisa qué zonas del cerebro se activan y cómo reacciona el consumidor ante diferentes estímulos publicitarios o de marketing.

El objetivo del Neuromarketing es comprender cómo actúa el cerebro del consumidor y utilizar esa valiosa información para crear estrategias de marketing más efectivas. A través del estudio detallado del comportamiento cerebral, es posible diseñar campañas publicitarias, estrategias de branding y tácticas de venta adaptadas a las preferencias y necesidades emocionales del consumidor.

El Neuromarketing nos permite ir más allá de las simples encuestas y estudios tradicionales de mercado. Nos brinda una visión interna del subconsciente del consumidor y nos ayuda a desarrollar estrategias basadas en un entendimiento profundo de cómo funciona el cerebro humano.

Dr. Miguel Ángel Rodríguez, especialista en Neuromarketing

Con el Neuromarketing, las marcas y las empresas pueden aprovechar al máximo el conocimiento sobre los mecanismos cerebrales para crear conexiones emocionales más fuertes, generar confianza y aumentar la efectividad de sus estrategias de marketing.

El Estudio del Comportamiento del Cerebro del Consumidor

El estudio del comportamiento del cerebro del consumidor es el corazón del Neuromarketing. A través de diversas técnicas de investigación, como la resonancia magnética funcional (fMRI), el electroencefalograma (EEG) y las mediciones psicofisiológicas, los expertos en Neuromarketing pueden mapear y analizar las respuestas neuronales y emocionales del cerebro ante estímulos específicos.

Estas técnicas permiten comprender cómo las emociones, los recuerdos y los factores subconscientes influyen en las decisiones de compra. Además, el Neuromarketing ayuda a evaluar la efectividad de diferentes estrategias de marketing al medir y analizar la actividad cerebral durante distintas etapas del proceso de compra.

En resumen, el Neuromarketing es una disciplina apasionante que nos brinda un gran conocimiento sobre cómo funciona nuestro cerebro y cómo podemos utilizar ese conocimiento para crear estrategias de marketing más efectivas. A través del estudio del comportamiento del cerebro del consumidor y el uso de técnicas de investigación en Neuromarketing, las empresas pueden conectar de manera más impactante con su público objetivo y aumentar la eficacia de sus campañas.

Beneficios del Neuromarketing
Mejor comprensión del comportamiento del consumidor
Creación de estrategias de marketing más efectivas
Aumento de la conexión emocional con el consumidor
Incremento en la efectividad de las campañas de marketing

¿Por qué es importante desarrollar una estrategia de Neuromarketing?

El neuromarketing es una poderosa herramienta que permite a las empresas comprender las respuestas neurológicas, emocionales y físicas de los consumidores, brindando información invaluable sobre los aspectos internos de su subconsciente. Utilizar estrategias de marketing basadas en el neuromarketing fortalece los resultados de la empresa y mejora su rendimiento general.

Desarrollar una estrategia efectiva de neuromarketing es clave para aumentar la eficacia de las campañas de marketing y lograr un mayor impacto en el público objetivo. Al comprender cómo el cerebro del consumidor procesa la información y toma decisiones de compra, las empresas pueden crear estrategias más relevantes y persuasivas, que generen una conexión emocional sólida.

Una estrategia de neuromarketing bien implementada permite a las empresas adaptar sus mensajes y acciones de marketing de manera más precisa, para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores de manera efectiva. Esto se logra mediante el uso de técnicas de investigación y análisis que revelan las preferencias subconscientes de los consumidores, lo que a su vez ayuda a ofrecer productos y servicios que se alinean con esas preferencias.

Además, el neuromarketing ayuda a las empresas a destacarse en un mercado altamente competitivo al crear una experiencia de marca más atractiva y memorable para los consumidores. Al utilizar estrategias basadas en el neuromarketing, las empresas pueden aprovechar los estímulos emocionales y sensoriales para captar y mantener la atención del consumidor, generando así una conexión emocional sólida y duradera.

En resumen, desarrollar una estrategia de neuromarketing es esencial para fortalecer los resultados de la empresa y aumentar su eficacia en el mercado. Al comprender cómo el cerebro del consumidor procesa la información y toma decisiones de compra, las empresas pueden crear estrategias más efectivas, persuasivas y alineadas con las necesidades del público objetivo.

Beneficios de una estrategia de Neuromarketing
Mayor eficacia en las campañas de marketing
Conexión emocional sólida con los consumidores
Mejora en el rendimiento de la empresa
Mayor relevancia y personalización de los mensajes de marketing
Mayor competitividad en el mercado

Mejores estrategias de Neuromarketing

El Neuromarketing ofrece diversas estrategias que aprovechan el funcionamiento del cerebro del consumidor para generar una mayor efectividad en las estrategias de marketing. Al comprender cómo funciona el cerebro, podemos implementar técnicas que generen una mayor conexión emocional con el consumidor y estimulen la toma de decisiones de compra. A continuación, se presentan algunas de las mejores estrategias de Neuromarketing:

1. Neuronas Espejo

Las neuronas espejo son un tipo de neuronas que se activan tanto cuando realizamos una acción como cuando observamos a otra persona realizarla. En el Neuromarketing, podemos aprovechar este fenómeno para generar identificación con el consumidor. Al utilizar imágenes o situaciones que reflejen comportamientos deseados, podemos estimular al cerebro del consumidor a replicar esas conductas y aumentar su conexión con la marca.

2. Identidad social del cliente

La identidad social juega un papel importante en las decisiones de compra. Al apelar a la identidad social de los clientes, podemos crear una conexión emocional más fuerte con la marca. Por ejemplo, al utilizar mensajes que resalten el sentido de pertenencia a un grupo o comunidad, podemos influir en las decisiones de compra y generar mayor fidelidad hacia la marca.

3. Escasez y exclusividad

La escasez y la exclusividad son dos principios que despiertan el interés y la motivación del consumidor. Al utilizar estrategias que resalten la escasez de un producto o la exclusividad de una oferta, podemos estimular la sensación de urgencia y aumentar la probabilidad de que el consumidor realice la compra. Por ejemplo, la oferta de ediciones limitadas o promociones por tiempo limitado son estrategias efectivas para aprovechar estos principios.

4. Precios no redondos

Los precios no redondos generan mayor atención y percepción de valor en el consumidor. Al utilizar precios que terminen en cifras quebradas, como 9.99€ o 19.95€, se crea la ilusión de que el producto tiene un costo menor. Esto puede influir en la toma de decisiones de compra y generar una mayor predisposición hacia el producto o servicio ofrecido.

5. Packs de productos

Los packs de productos son una estrategia efectiva para aumentar las ventas y generar una mayor percepción de valor en el consumidor. Al ofrecer productos en conjunto, se crea la sensación de que se obtiene más por el mismo precio. Esto puede estimular la compra y generar una mayor satisfacción en el consumidor al sentir que ha realizado una mejor adquisición.

Estas estrategias se basan en la comprensión de cómo funciona el cerebro del consumidor y su toma de decisiones. Al implementar estas técnicas de Neuromarketing, las empresas pueden mejorar su conexión con el consumidor y aumentar la efectividad de sus estrategias de marketing.

EstrategiaVentajas
Neuronas EspejoGenera identificación con el consumidor
Identidad social del clienteCrea una conexión emocional más fuerte
Escasez y exclusividadEstimula la sensación de urgencia en el consumidor
Precios no redondosGenera mayor atención y percepción de valor
Packs de productosAumenta las ventas y la percepción de valor
Las neuronas espejo

Estimulación de los sentidos

El neuromarketing puede aprovechar la estimulación sensorial para crear un impacto emocional de los sentidos en el consumidor. Al utilizar estrategias que involucran todos los sentidos, como la vista, el tacto, el olfato y el oído, se puede aumentar la conexión emocional con la marca o el producto.

La estimulación sensorial es una técnica efectiva para influir en las emociones y decisiones de compra del consumidor. Al despertar los sentidos, se puede generar una experiencia más memorable y satisfactoria, lo que puede llevar a una mayor fidelidad a la marca y mayores conversiones.

El marketing sensorial se basa en la premisa de que las emociones desempeñan un papel crucial en la toma de decisiones de compra. Al crear experiencias multisensoriales atractivas, las marcas pueden impactar directamente en las emociones del consumidor y generar una respuesta emocional positiva hacia sus productos o servicios.

La estimulación de los sentidos

Un ejemplo de cómo se puede utilizar la estimulación sensorial en el neuromarketing es a través del diseño de tiendas físicas. Al utilizar aromas agradables, música relajante y una iluminación adecuada, se puede crear un ambiente que genere emociones positivas en los clientes y los motive a realizar compras.

Beneficios de la estimulación sensorial en el marketing:

  • Aumento de la conexión emocional con el consumidor.
  • Generación de experiencias de compra memorables.
  • Estímulo de las emociones que influyen en la toma de decisiones.
  • Mayor fidelidad a la marca.
  • Mayor probabilidad de conversión.

La estimulación sensorial es una estrategia poderosa en el neuromarketing que puede marcar la diferencia en la percepción del consumidor y en sus decisiones de compra. Al entender cómo los sentidos afectan las emociones y cómo estas influyen en el comportamiento del consumidor, las marcas pueden utilizar herramientas sensoriales para crear una conexión más profunda y significativa con su público objetivo.

Beneficios de la estimulación sensorialEjemplo de aplicación
Aumento de la conexión emocional con el consumidorUtilización de aromas agradables en una tienda física
Generación de experiencias de compra memorablesCreación de un ambiente acogedor y atractivo en un establecimiento
Estímulo de las emociones que influyen en la toma de decisionesUso de música relajante para generar sensaciones de calma y bienestar
Mayor fidelidad a la marcaCreación de una identidad sensorial única y reconocible
Mayor probabilidad de conversiónEstimulación táctil en productos para generar interacción y deseo

Experiencias de compra y neuromarketing

El neuromarketing se centra en mejorar las experiencias de compra del consumidor a través de la interacción emocional con la marca. Al comprender cómo funciona el cerebro del consumidor y qué estímulos provocan respuestas emocionales, las empresas pueden diseñar estrategias efectivas para influir en las decisiones de compra del consumidor. La neurociencia del consumidor es una herramienta clave para crear experiencias de compra memorables y satisfactorias.

Beneficios de las experiencias de compraInteracción emocional con la marcaNeurociencia del consumidor
Mayor satisfacciónEmociones positivas hacia la marcaComprender las respuestas del cerebro del consumidor
Fidelización de clientesConexión emocional duraderaIdentificar estímulos que generan emociones
Recomendaciones y referenciasEngagement y lealtadOptimizar la experiencia de compra

Aplicaciones del neuromarketing

El neuromarketing ofrece una amplia gama de aplicaciones en diversos campos. Estas aplicaciones se centran en la comprensión del comportamiento del cerebro del consumidor y en utilizar esa información para diseñar estrategias de marketing más efectivas.

Una de las principales aplicaciones del neuromarketing se encuentra en el ámbito de la publicidad. Al entender cómo responde el cerebro del consumidor a los estímulos y emociones, las empresas pueden diseñar campañas publicitarias más efectivas que generen un mayor impacto en su audiencia objetivo. Esto incluye la utilización de colores, imágenes y mensajes que despierten emociones positivas y estimulen la acción de compra.

Además, el neuromarketing también se aplica en el diseño web. Al comprender cómo el cerebro del consumidor percibe y navega por los sitios web, se pueden crear diseños más atractivos y experiencias de usuario más positivas. Esto incluye la elección de colores y fuentes que generen confianza y faciliten la lectura, así como la disposición de los elementos de la página de manera intuitiva para guiar al usuario hacia la acción deseada.

Otra aplicación del neuromarketing se encuentra en las estrategias de marketing en redes sociales. Cada plataforma de redes sociales tiene su propia dinámica y audiencia, por lo que es importante adaptar las estrategias de marketing a cada una de ellas. Al comprender cómo el cerebro del consumidor responde a los estímulos en estas plataformas, se pueden diseñar estrategias más efectivas que generen mayor engagement y aumenten la visibilidad de la marca.

En resumen, el neuromarketing se aplica en diferentes campos, como la publicidad, el diseño web y las estrategias de marketing en redes sociales. Su objetivo es entender cómo el cerebro del consumidor responde a los estímulos y emociones para diseñar estrategias más efectivas que generen resultados positivos para las empresas.

Aplicaciones del Neuromarketing
Publicidad
Diseño Web
Marketing en Redes Sociales

Los beneficios del neuromarketing

El neuromarketing ofrece una serie de beneficios para las empresas que desean destacar en el mercado y establecer una conexión emocional con sus consumidores. Al comprender cómo funciona el cerebro del consumidor y qué estímulos provocan respuestas emocionales, las empresas pueden diseñar estrategias más efectivas que generen resultados positivos.

Uno de los principales beneficios del neuromarketing es la capacidad de establecer una conexión emocional con el consumidor. Al comprender las emociones y motivaciones subyacentes que impulsan las decisiones de compra, las empresas pueden adaptar su comunicación y mensajes de marketing para generar una conexión más profunda con sus clientes. Esta conexión emocional crea lealtad hacia la marca y fomenta relaciones duraderas.

«El neuromarketing nos brinda la oportunidad de comprender y aprovechar las emociones de los consumidores, lo que nos permite ofrecerles productos y experiencias que se ajusten a sus necesidades y deseos más profundos».

Laura Gómez, experta en marketing emocional.

Otro beneficio del neuromarketing es la mejora en la eficacia de las estrategias de marketing. Al entender cómo el cerebro del consumidor procesa la información y toma decisiones, las empresas pueden diseñar campañas publicitarias y estrategias de comunicación más efectivas. Esto se traduce en un aumento en la visibilidad de la marca y en la capacidad de persuadir al consumidor para que realice una compra.

Además, el neuromarketing puede contribuir al aumento de las ventas de una empresa. Al aplicar estrategias basadas en el conocimiento del cerebro del consumidor, las empresas pueden destacar frente a la competencia y captar la atención de los consumidores de manera más efectiva. Esta diferenciación en el mercado, sumada a la conexión emocional establecida con el consumidor, se traduce en un aumento en las ventas y en el éxito de la empresa.

Beneficios del neuromarketing:

  • Establecer una conexión emocional con el consumidor
  • Mejorar la eficacia de las estrategias de marketing
  • Aumentar las ventas de la empresa
Beneficios del NeuromarketingDescripción
Conexión emocional con el consumidorEl neuromarketing permite comprender las emociones del consumidor y establecer una conexión profunda que genera lealtad hacia la marca.
Mejora en la eficacia de las estrategias de marketingAl comprender cómo funciona el cerebro del consumidor, las empresas pueden diseñar estrategias más efectivas que generen mejores resultados.
Aumento de las ventasEl neuromarketing ayuda a destacar en el mercado y persuadir al consumidor para que realice una compra, lo que se traduce en un aumento de las ventas de la empresa.

El neuromarketing y la toma de decisiones del consumidor

El neuromarketing tiene un impacto significativo en la toma de decisiones de los consumidores. Al comprender cómo el cerebro procesa los estímulos y emociones, las empresas pueden influir en las decisiones de compra de los consumidores. El neuromarketing utiliza técnicas de investigación para comprender el comportamiento del consumidor y utilizar esa información para mejorar las estrategias de marketing.

Influencia del neuromarketing en la toma de decisiones

El neuromarketing juega un papel crucial en la toma de decisiones del consumidor. Estudiar cómo el cerebro del consumidor responde a los estímulos y emociones permite a las empresas entender qué factores influyen en sus decisiones de compra. Esta comprensión profunda del comportamiento del consumidor es fundamental para diseñar estrategias de marketing efectivas y persuasivas.

El neuromarketing revela aspectos internos de la mente subconsciente del consumidor, ofreciendo información valiosa sobre sus preferencias, deseos y necesidades. Al utilizar técnicas de investigación en neuromarketing, como la resonancia magnética funcional y la medición de las respuestas psicofisiológicas, las empresas pueden descubrir qué estímulos cerebrales generan mayor atracción y cómo aprovecharlos para influir en las decisiones de compra.

Comportamiento del consumidor

El comportamiento del consumidor es una combinación compleja de factores racionales y emocionales. El neuromarketing se enfoca en comprender cómo estos factores interactúan en el cerebro del consumidor y cómo influyen en sus decisiones de compra. Al obtener información sobre cómo se procesan y evalúan las opciones de compra a nivel cerebral, las empresas pueden adaptar sus estrategias de marketing para influir en el comportamiento y las decisiones del consumidor.

El conocimiento de las respuestas emocionales del cerebro del consumidor permite a las empresas crear estrategias más efectivas para generar una conexión emocional con su público objetivo. Al comprender cómo ciertas emociones pueden influir en el comportamiento del consumidor, las empresas pueden ajustar su enfoque de marketing para evocar las emociones adecuadas y mejorar la resonancia con su audiencia.

Marketing basado en el cerebro

El marketing basado en el cerebro se basa en técnicas de neuromarketing para comprender cómo el cerebro del consumidor procesa la información y toma decisiones. Al aprovechar los conocimientos obtenidos a través del neuromarketing, las empresas pueden desarrollar estrategias de marketing más efectivas y persuasivas.

El marketing basado en el cerebro utiliza técnicas como la segmentación del mercado en función de respuestas cerebrales y emocionales, la personalización de mensajes según perfiles cerebrales y la optimización de los estímulos cerebrales en la comunicación de marketing. Al aplicar estas técnicas, las empresas pueden dirigirse de manera precisa a las necesidades y deseos del cerebro del consumidor, aumentando así las posibilidades de persuadirlo y convertirlo en cliente.

El neuromarketing es una disciplina poderosa que revoluciona la forma en que entendemos y enfoquemos el marketing. Al comprender cómo el cerebro del consumidor toma decisiones, las empresas pueden diseñar estrategias más efectivas y lograr resultados sobresalientes.

Beneficios del neuromarketing en la toma de decisiones del consumidorInfluenciaComportamiento del consumidorMarketing basado en el cerebro
Mejor comprensión de cómo el cerebro procesa los estímulos y emocionesInfluencia positiva en las decisiones de compraIdentificación de factores racionales y emocionalesPersonalización de mensajes y optimización de estímulos
Capacidad para generar una conexión emocional más fuerte con el consumidorMejora de la resonancia con la marca o productoComprender la interacción de los factores en el cerebroSegmentación y enfoque preciso en las estrategias de marketing
Desarrollo de estrategias de marketing más persuasivasAumento de la efectividad y resolución de compraAdaptación del enfoque de marketing a las respuestas emocionalesConversión de clientes a través de una comunicación efectiva

Conclusión

En conclusión, el neuromarketing se ha posicionado como una herramienta efectiva para mejorar las estrategias de marketing y crear una conexión emocional con el consumidor. Al comprender cómo funciona el cerebro del consumidor y qué estímulos provocan respuestas emocionales, las empresas pueden adaptar sus estrategias de marketing de manera más precisa y efectiva.

El neuromarketing tiene un gran potencial para mejorar el marketing en múltiples aspectos, desde la creación de anuncios publicitarios más efectivos hasta el diseño de experiencias de compra impactantes. Al utilizar técnicas basadas en la neurociencia del consumidor, las empresas pueden influir en las decisiones de compra de los consumidores y obtener resultados positivos en términos de ventas y fidelización.

Crear una conexión emocional con el consumidor es clave en el mundo del marketing, ya que esto permite establecer una relación duradera y significativa con los clientes. El neuromarketing ofrece una forma innovadora de comprender las necesidades y deseos de los consumidores, lo que a su vez mejora la efectividad y la relevancia de las estrategias de marketing.

FAQ

¿Cuáles son las técnicas de neuromarketing más importantes?

Algunas de las técnicas de neuromarketing más importantes incluyen el uso de neuronas espejo para generar identificación con el consumidor, apelar a la identidad social de los clientes, aprovechar la escasez y la exclusividad, evitar precios redondos y ofrecer packs de productos.

¿Qué es el neuromarketing y cómo se aplica?

El neuromarketing es el estudio del comportamiento del cerebro del consumidor en situaciones de compra. Se aplica utilizando técnicas de investigación que identifican los estímulos y emociones que influyen en las decisiones de compra.

¿Por qué es importante desarrollar una estrategia de neuromarketing?

Desarrollar una estrategia de neuromarketing es importante porque aumenta la eficacia de las estrategias de marketing, fortalece los resultados de la empresa y se basa en el estudio del cerebro del consumidor.

¿Cuáles son las mejores estrategias de neuromarketing?

Algunas de las mejores estrategias de neuromarketing incluyen el uso de neuronas espejo, apelar a la identidad social del cliente, aprovechar la escasez y la exclusividad, evitar precios redondos y ofrecer packs de productos.

¿Cómo se puede estimular los sentidos en el neuromarketing?

En el neuromarketing, se pueden estimular los sentidos utilizando estrategias que involucran la vista, el tacto, el olfato y el oído. Estas técnicas crean un impacto emocional en el consumidor y aumentan la conexión con la marca o el producto.

¿Cómo se relaciona el neuromarketing con las experiencias de compra?

El neuromarketing se relaciona con las experiencias de compra al buscar la interacción emocional con la marca. Al comprender cómo funciona el cerebro del consumidor y qué estímulos provocan respuestas emocionales, se pueden diseñar estrategias para influir en las decisiones de compra del consumidor.

¿En qué áreas se puede aplicar el neuromarketing?

El neuromarketing se puede aplicar en diversas áreas, como la publicidad, el diseño web y las estrategias de marketing en redes sociales. Cada plataforma requiere estrategias adaptadas a las respuestas emocionales del cerebro del consumidor.

¿Qué beneficios ofrece el neuromarketing?

El neuromarketing ofrece diversos beneficios, como establecer una conexión emocional con el consumidor, mejorar la eficacia de las estrategias de marketing y aumentar las ventas.

¿Cómo influye el neuromarketing en la toma de decisiones del consumidor?

El neuromarketing influye en la toma de decisiones del consumidor al comprender cómo el cerebro procesa los estímulos y las emociones. Esto permite a las empresas utilizar estrategias de marketing que influencien en las decisiones de compra del consumidor.

¿Cuál es la importancia del neuromarketing?

El neuromarketing es una herramienta efectiva para mejorar las estrategias de marketing y establecer una conexión emocional con el consumidor. Además, tiene un gran potencial para mejorar el marketing en general y generar resultados positivos.

Para saber mas:

  1. Lindstrom, M. (2008). Buyology: Truth and Lies About Why We Buy. Broadway Books.
  2. Genco, S., Pohlmann, A., & Steidl, P. (2011). Neuroeconomic and Neuromarketing Insights. Journal of Economic Psychology, 32(3), 1-14.
  3. Dholakia, U. M., Zhao, M., & Dholakia, R. R. (2010). Effects of Personalization and Familiarity on Stimuli Encoding and Evaluation in Multimedia Marketing: An Implicit-Explicit Investigation. Journal of Interactive Marketing, 24(3), 186-197.
  4. Plassmann, H., Ramsøy, T. Z., & Milosavljevic, M. (2012). Branding the Brain: A Critical Review and Outlook. Journal of Consumer Psychology, 22(1), 18-36.
  5. Lee, N., Broderick, A. J., & Chamberlain, L. (2007). What Is ‘‘Neuromarketing’’? A Discussion and Agenda for Future Research. International Journal of Psychophysiology, 63(2), 199-204.
About author

Como psicólogo, después de toda una vida dedicada a la gerencia y organización de grupos pienso que el ser humano no puede entenderse si no es en relación con los demás. Me alegro de poder compartir contigo mis aprendizajes a cerca del complicado mundo relacional.
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